Relais Services Publics

RSP

Service de proximité qui permet, en un même lieu, d’être accueilli par un agent, d’obtenir des informations et d’effectuer des démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics.

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 Le Relais Services Publics, ça consiste en quoi ?

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Auparavant géré par la commune de Saint-Séverin, le RSP est depuis le 1er janvier 2015 géré par la Communauté de Communes Tude & Dronne.

Le RSP a été mis en place dans un souci de proximité, d’immédiateté et d’accessibilité des administrations et des services administratifs envers les usagers.

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L’animatrice Stéphanie Favrais est là pour vous informer, vous orienter et vous rendre le plus autonomeRelais Services Publics Saint Séverin possible dans vos démarches.

Si vous ne pouvez pas vous déplacer, le Relais   est également à votre écoute au 05.45.98.19.07 ou par mail à rspsaintseverin@yahoo.fr. Enfin, si vous ne pouvez pas vous rendre au Relais pendant les heures d’ouverture, demandez un rendez-vous.

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Lundi

9h – 12h

13h – 16h

Mardi

9h – 12h

13h – 16h

Mercredi

Fermé

13h – 16h

Jeudi

9h – 12h

13h – 16h

Vendredi

9h – 12h

Fermé

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Le RSP, situé rue de la Pavancelle à Saint Séverin s’adresse à l’ensemble des habitants de la Communauté de Communes Tude & Dronne et des communes voisines.

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 Au RSP de Saint Séverin, vous trouverez :

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Une animatrice pour vous aider dans vos formalités. Elle vous conseille et possède des contacts dans chaque administration partenaire.

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Elle est formée à l’utilisation de l’outil informatique et pourra vous aider à utiliser le matériel mis à votre disposition :

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  • Des documents et formulaires officiels fournis par les partenaires, des informations ou des contacts qui vous permettront d’avancer dans vos démarches…
  • Un ordinateur relié à internet pour vos recherches et vos démarches en ligne. Il est équipé d’une imprimante pour éditer vos attestations, CV, etc…
  • Un téléphone pour joindre les plates formes d’accueil téléphonique de nos partenaires.

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 Exemples de services accessibles au RSP

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Emploi, Formation (Pôle Emploi, Mission Locale, AAISC, Cap Emploi)

  • Vous inscrire comme demandeur d’emploi,
  • Actualiser votre situation
  • Suivre vos paiements
  • Examiner les offres d’emploi
  • Créer votre espace perso pour recevoir des propositions par mail et postuler en ligne
  • Obtenir des conseils pour vos recherches de travail
  • Rédiger et mettre à jour votre CV…

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Prestations et aide sociales (Assurance Maladie, Caisse d’Allocations Familiales, MSA, Assistantes sociales)

  • Accéder à votre espace personnel (CAF, MSA)
  • Créer votre compte ameli (CPAM)
  • Déclarer vos ressources
  • Acquérir un relevé de carrière
  • Consulter vos remboursements
  • Demander une attestation de carte vitale
  • Faire une simulation logement (CAF)…

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Démarches administratives

  • Se procurer des informations liées aux permis de conduire et cartes grises
  • Solliciter un extrait de casier judiciaire (n° 3)
  • Utiliser le site Service-Public.fr pour s’informer et effectuer des démarches en ligne…

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 Les partenaires

Les partenaires:

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